小小紙張，深深溫情。感謝信看似是普通的一張紙，背后卻是一個個真情的故事，它是患者對醫(yī)務人員最真心的感謝和肯定，也象征著雙向奔赴的醫(yī)患之情。
（贈送感謝信現場）
“徐阿姨在住院八個月的日子里，是他們用無私的愛心和高尚的醫(yī)德為病人解決很多的痛苦，他們的一言一行一舉一動全都釋放著當代醫(yī)生的“醫(yī)德本色，此刻作為患者我懷著激動的心情表達對貴院的無比感激，尤其對乳腺科二病區(qū)主任護士長及全體醫(yī)護人員的衷心感謝”……這封語言質樸的出自一位乳腺癌患者徐阿姨之手，徐阿姨親筆寫下對乳腺科二病區(qū)醫(yī)護人員的稱贊與感謝，字句雖短但情誼深長，手寫文字尤顯珍貴。徐阿姨還說，在這段就醫(yī)的時間里，她經常與其他患者及家屬聊天，發(fā)現很多患者及家屬都非常認可南陽市中心醫(yī)院，可見中心醫(yī)院確實用細致真誠的服務溫暖人心，用實力贏得患者的忠誠度！
患者徐阿姨，1年前被確診為乳腺癌，遂慕名來到南陽市中心醫(yī)院乳腺科二病區(qū)就診治療?？紤]到阿姨擔心病情，情緒緊張，責任護士及主管醫(yī)生對患者耐心接診，仔細評估，全面檢查，并隨時為患者解答疑惑，幫助其樹立打敗病魔的信心，疏導和緩解患者的心理壓力，打消了她的種種擔憂。經過規(guī)范的術前檢查和精心準備后，杜新峰主任根據徐女士的病情制定適宜的治療方案，進行了“右乳癌根治性切除術+右腋下淋巴結根治性切除術”，手術過程順利，術后恢復良好。同時，杜主任說也強調“手術成功了，但后期的治療、照護也很重要。”
（悉心照顧徐阿姨）
在徐阿姨住院八個月的這段日子里，乳腺科二病區(qū)醫(yī)護人員像對待親人一樣，給予徐阿姨專業(yè)的治療和精心的呵護，從精準施治到細致入微的護理服務，從心理疏導到家屬安撫，各位醫(yī)護人員與徐阿姨及其家人并肩作戰(zhàn)，始終把患者的健康放在首位，不斷追求卓越的醫(yī)療質量，共同面對生命重托的考驗，乳腺科二病區(qū)的醫(yī)務工作也因為融入人文關懷而變得豐富與深厚。
“醫(yī)生最大的成就感和幸福感都來源于患者的認可！每當看到每一位患者順利康復，重新?lián)肀Ы】?，我們都覺得一切的付出都是值得的。”這是金菲亞護士長時常講起的話。目前，徐阿姨在醫(yī)護團隊的精心照護下已經康復出院。出院時，金菲亞護士長還不忘再三叮囑她日常飲食起居和乳腺癌術后肢體功能鍛煉的注意事項。
（感謝信內容）
紙短情長，心意綿綿，不同的感謝信，不一樣的故事和情感，同樣的是用心守護。感謝信既是患者對醫(yī)護人員的肯定，又承載著患者對醫(yī)院的信任和感激，象征著醫(yī)患情深。我們收獲的不僅僅是一份榮譽，更是一份期望、一份鞭策、一份信任。醫(yī)療從來就不是獨立的，而是一個整體，正如徐阿姨的就診經歷，正是由于乳腺科二病區(qū)團隊的共同努力，才讓患者的問題得到圓滿解決。這份感謝將會激勵中心醫(yī)院全體員工不忘初心、牢記使命，把以“患者為中心”的服務理念貫穿于醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)，在改善就醫(yī)感受、提升就醫(yī)體驗的道路上更有信心地堅定前行，以需求為導向，站在患者的角度，想患者之所想，持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務流程，不斷提升服務態(tài)度和醫(yī)患溝通，以更加貼心、優(yōu)質的服務，回饋每一位患者的信任與支持。
